В процессе работы тайным покупателем необходимо сделать отчет:
1. Фотографию входной группы магазина со стороны
2. Фотографию чека с покупкой, где видны дата и ФИО кассира
3. Фотографии нарушений (если имеются)
4. Аудиозапись разговора продавцом в торговом зале
5. Аудиозапись разговора с кассиром
6. Заполненная и отправленная анкета (чек-лист) с помощью гугл-формы
Если фото делать не получается, можно снимать короткие видеоролики и делать с них скриншоты.